Ofta har försäkringsbolag inte bråttom att fullgöra sina skyldigheter att betala pengar. Dessutom vägrar vissa skrupelfria försäkringsgivare betalningar alls utan någon uppenbar anledning. Du kan undvika obehagliga situationer beväpnade med viss kunskap.
Det är nödvändigt
- - försäkringstagarens pass
- - körkort;
- - Fordonspass och fordonsregistreringsintyg.
- - teknisk inspektionskupong;
- - ett kvitto för betalning av försäkring;
- - intyg om en olycka (naturkatastrof, stöld etc.);
- - fullmakt att köra bil (om du inte är ägaren).
Instruktioner
Steg 1
Efter att ha beslutat att ingå ett CASCO-avtal bör du först och främst studera recensionerna om försäkringsbolaget. Stanna vid en solid och beprövad. Läs avtalet noggrant och förtydliga tvivel. Innan du undertecknar papper, se till att du är helt bekant med alla nyanser och detaljer i kontraktet och tydligt förstår dina rättigheter och skyldigheter.
Steg 2
Om en försäkrad händelse inträffar, gå inte vilse och börja följa instruktionerna tydligt. Det första steget är att ringa till försäkringsbolaget och meddela operatören om händelsen. Oroa dig inte, tala tydligt och tydligt. Förbered sedan nödvändiga dokument för att kontakta försäkringsgivaren. Om en olycka inträffar, fyll i meddelandet och ta med dig nödvändiga dokument från trafikpolisen. Gå till angiven dag och timme till avdelningen och ta de saknade papperen med frimärken. Om en naturkatastrof inträffar ska du utarbeta ett intyg från ministeriet för nödsituationer, i händelse av skada på din bil av tredje part eller stöld, bifoga ett intyg från polisen till huvuddokumenten.
Steg 3
Förbered ett paket med dokument och gå till ditt försäkringsbolag. Om din bil är skadad ska du under inga omständigheter reparera den! Minsta avlägsnande av skada kommer att leda till vägran att betala försäkring. Skriv en ansökan och presentera de dokument som krävs.
Steg 4
Försäkringsbolaget är enligt lag skyldigt att granska din ansökan och fatta ett beslut inom 15 dagar. Om detta inte händer, ring försäkringsgivaren och försök att klargöra situationen. Var ihärdig och prata med din utbetalningschef. I de flesta fall kommer kommunikation med överordnade att påskynda processen för att få ersättning.
Steg 5
Om tiden har gått och det inte finns några positiva förändringar, skriv ett anspråk till försäkringsbolaget. Om dessa åtgärder inte ledde till något, fortsätt och kontakta Federal Insurance Supervision Service. Om målet inte går av vägen, gå till domstol.
Steg 6
Om processen har slutförts framgångsrikt, kommer försäkringsgivaren att ersätta dig inte bara för skador under CASCO utan också för alla extra kostnader som uppkommit i samband med tvister och andra omständigheter i detta fall.