Om din bil har utsatts för en olycka måste försäkringsbolaget enligt lagen betala dig pengar inom femton arbetsdagar från det att du skickade in det sista dokumentet. I praktiken är det dock svårt att interagera med försäkringstagarna.
Instruktioner
Steg 1
Om du behöver lära dig försäkringsbetalningen i sällskap med förövaren av olyckan får du omedelbart efter olyckan ett officiellt beslut från trafikpolisen (domstolen) om händelsen. Samla alla nödvändiga pappersarbete och kontakta ditt försäkringsbolag. Alla dina relationer med denna organisation bör formaliseras uteslutande i pappersform, du bör inte skriva korrespondens via e-post och duplicera telefonsamtal med rekommenderad post.
Det vill säga alla dokument, uttalanden som du gör, skriver, var noga med att lämna in mot underskrift, registrera och förvara kopior av dem. Kontrollera datumet för godkännande. Annars blir det svårt för dig att bevisa ditt fall i framtiden.
Om det inte är möjligt att lämna ut alla dokument personligen, använd posten. Skicka dokument med rekommenderad post med anmälan, men se till att göra en inventering av alla bifogade certifikat, uttalanden etc.
Steg 2
Om företaget redan har fått en ansökan från förövaren till olyckan, duplicera den ändå. Kontakta din juridiska rådgivare om du har några problem med att fylla i ansökan.
Skriv och registrera en ansökan för inspektion av din bil, där du anger bilens plats, dina kontaktnummer. Enligt lagen måste företrädarna för försäkringsgivaren själva organisera inspektionen av det skadade fordonet. Det är inte ditt ansvar att leverera fordonet för skadebedömning. Detta är försäkringsbolagens ansvar. Men håll bilen i det tillstånd där den uppstod till följd av olyckan och stör inte försäkringsgivarnas inspektion av utrustningen.
Steg 3
Om försäkringsbolaget inte har undersökt ditt fordon inom sju arbetsdagar, kontakta en oberoende expert. Då kommer företaget inte längre att kunna överklaga hans bedömning. En ansökan om inspektion skyddar dig från ytterligare besök hos företaget och skyddar dina intressen.
Oavsett resultatet av undersökningen i försäkringsbolaget får du ett intyg som anger de dokument som du överlämnade till företagets anställda efter olyckan.
Steg 4
Börja reparera bilen först efter att en undersökning har gjorts och en bedömning har gjorts och försäkringsbolaget har utfärdat ett skriftligt uttalande (nämligen ett skriftligt uttalande, inte ett muntligt uttalande), som anger det exakta beloppet för betalningen till dig.
Steg 5
Om försäkringsgivaren efter 15 dagar inte har gett dig svar i föreskriven form, lämna in ett krav.
Kom ihåg att om försäkringsgivaren inte fullgör sina skyldigheter inom den lagstadgade tidsfristen har du också rätt att få ytterligare ersättning. Skicka det rättsliga anspråket till försäkringsbolaget och dess kopior till Union of Auto Insurance Insurance och MTIBU. Sådana åtgärder hjälper till att lösa problemet positivt.
