Efter långa besök hos bilhandlare blir du äntligen ägaren till bilen. Men det finns några oförutsedda situationer där den bästa lösningen är att återlämna bilen till återförsäljaren. Dessa inkluderar permanenta skador på bilen eller förekomsten av betydande defekter i bilen.
Det är nödvändigt
- - Köpeavtal;
- - den officiella avslutningen av servicecentret.
Instruktioner
Steg 1
Plocka upp bilen från bilhandlaren på dagtid, detta gör att du kan noggrannare och utan brådska inspektera bilens utseende och kontrollera dess fullständighet (tillgänglighet av specialverktyg, reservdelar och bruksanvisningar för bilen).
Steg 2
Du har rätt att vägra att fullgöra det ömsesidiga avtalet om köp och försäljning av bilen och kan kräva att du returnerar hela det belopp som du betalat för bilen. Kravens löptid bör inte överstiga femton dagar från det att bilen överlämnades till dig av bilhandlaren.
Steg 3
Se konsumentskyddslagen om din återbetalning nekas. Dessutom kan du kräva att du byter den bil du valt med samma bil eller med en bil av en annan modell med en ny beräkning av inköpspriset. Kom ihåg att du bara kan göra dessa anspråk inom två veckor från inköpsdatumet. Om mer tid har gått kan bilen endast returneras när en allvarlig defekt märks. I detta fall måste en särskild handling utarbetas, en granskning genomföras och en officiell slutsats dras om den.
Steg 4
Om du vill returnera bilen till salongen, skriv ett skriftligt anspråk. Ange i dokumentet att du har märkt sådana tillverkningsfel med korrekt användning av maskinen. Om maskinen har reparerats flera gånger under garanti, ange också detta. Ange hur många dagar ditt fordon totalt var under garanti under året.
Steg 5
Skicka in ditt anspråk per post med ett registrerat brev med leveranskvitto. Bifoga kopior av dokument och slutsatser från servicecentret till bokstaven. Bilhandlaren måste uppfylla dina krav inom 20 dagar från dagen för mottagandet av papperet. Om du inte får svar från bilhandlaren i tid har du rätt att gå till domstol.
